Rocky Mountain Bank gegen Google, Inc. -Rocky Mountain Bank v. Google, Inc.
| Rocky Mountain Bank gegen Google Inc. | |
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| Gericht | Bezirksgericht der Vereinigten Staaten für den nördlichen Bezirk von Kalifornien |
| Beschlossen | 23. September 2009 |
| Aktenzeichen | 09-cv-0438503 |
| Gerichtsmitgliedschaft | |
| Richter sitzen | James Ware |
Rocky Mountain Bank gegen Google Inc. war eine Entscheidung des US-Bezirksgerichts für den nördlichen Bezirk von Kalifornien , wonach Google die Kontoinformationen eines Google Mail- Nutzersoffenlegenmusste, dem versehentlich vertrauliche Informationen von der Rocky Mountain Bank gesendet wurden.
Im August 2009 wurde ein Mitarbeiter der Rocky Mountain Bank von einem Kunden gebeten, Kreditberichte an den Vertreter des Kunden weiterzuleiten. Stattdessen hat der Mitarbeiter die E-Mail fälschlicherweise an ein anderes Konto gesendet und fälschlicherweise eine Datei mit vertraulichen Kreditdetails von 1.325 Privat- und Geschäftskunden beigefügt. Er schickte eine E-Mail an den Google Mail-Nutzer und bat den Nutzer, sich an die Bank zu wenden und die E-Mail zu löschen. Da der Nutzer nicht reagierte, bat der Mitarbeiter Google, die Identität des Nutzers preiszugeben. Gemäß seiner Datenschutzrichtlinie lehnte Google ab und stellte fest, dass die Bank eine gerichtliche Anordnung einholen musste, um die Informationen zu erhalten.
Nachdem die Bank Google verklagt hatte, entschied Richter James Ware , dass Google das Google Mail-Konto sperren und die Kontoinformationen des Nutzers an die Bank weitergeben muss. Wenn der Nutzer auf die vertrauliche E-Mail zugegriffen hatte, musste Google auch die Identität des Nutzers offenlegen. Nachdem Google die Kontoinformationen offenbart, eingereicht beide Parteien einen gemeinsamen Antrag fordert , dass die Entscheidung des Richters wird geräumt . Sie erklärten, dass die Angaben von Google die Bestellung stritten . Der Google Mail-Nutzer hatte die E-Mail als Spam markiert, ohne sie zu öffnen, und die E-Mail wurde am 19. September 2009 ungelesen gelöscht.
Hintergrund
Im August 2009 wurde ein Mitarbeiter der in Wilson, Wyoming, ansässigen Rocky Mountain Bank von einem Bankkunden gebeten, Kreditberichte per E-Mail an den Kundenvertreter zu senden. Am 12. August 2009 hat der Mitarbeiter die Informationen jedoch versehentlich per E-Mail an ein falsches Google Mail- Konto gesendet , als er einen Buchstaben in der E-Mail-Adresse falsch geschrieben hat.
Sein zweiter Fehler war die Aufnahme eines Anhangs in die E-Mail, der private Daten für 1.325 Privat- und Geschäftskunden enthielt. Der Anhang enthielt Darlehensdetails aus dem Jahr 2008, wie "Kundennamen, Adressen, Sozialversicherungs- oder Steuer-ID-Nummern, Darlehensnummern, Salden, Zinssätze und Kapitalbeträge". Als der Mitarbeiter seinen Fehler entdeckte, versuchte er erfolglos, seine E-Mail zu widerrufen. Anschließend schickte er eine zweite E-Mail an das Google Mail-Konto und befahl der Person, sowohl die E-Mail als auch den Anhang zu löschen und den Inhalt des Anhangs nicht zu betrachten. Der Mitarbeiter wies den Google Mail-Nutzer an, auf ihn zu antworten, um "seine Aktionen zu besprechen", und erhielt keine Antwort. Die Bank forderte Google auf, die Identität des nicht reagierenden Kontoinhabers preiszugeben. Gemäß seiner Datenschutzrichtlinie lehnte das Unternehmen den Antrag ab und teilte der Bank mit, dass eine gerichtliche Anordnung erforderlich sei.
Um zu verhindern, dass der Fehler erneut auftritt, hat die Bank eine zweite Stufe von Sicherheitszugangsbarrieren hinzugefügt. Es wurde auch telefonisch und schriftlich allen Kunden mitgeteilt, deren vertrauliche Informationen per E-Mail gesendet wurden. Die Bank gab den Kunden auch die Möglichkeit, ein Jahr lang kostenlos eine Kreditüberwachung durchzuführen.
Gerichtsverfahren
Die Rocky Mountain Bank verklagte Google, um das Unternehmen zu zwingen, das E-Mail-Konto zu löschen und die Identität des Kontoinhabers preiszugeben. Es betonte, dass schnelle Maßnahmen erforderlich seien, um seine Kunden vor "irreparablen" und "unnötigen" Gefahren zu schützen. Die Bank versuchte, den Fall unter Siegel einzureichen, weil sie Bestürzung ihrer Kunden und einen "Anstieg der Ermittlungen" ausschließen wollte. Der Antrag auf Versiegelung wurde vom Richter des US-Bezirksgerichts Ronald M. Whyte abgelehnt . Whyte schrieb: "Der Versuch einer Bank, Informationen über eine nicht autorisierte Offenlegung vertraulicher Kundeninformationen zu schützen, bis festgestellt werden kann, ob diese Informationen weiter offengelegt und / oder missbraucht wurden, ist kein zwingender Grund, der die Öffentlichkeit außer Kraft setzt." gewohnheitsrechtliches Recht auf Zugang zu Gerichtsakten ".
Der Fall wurde später an James Ware vom United States District Court für den Northern District of California weitergeleitet . Der Richter erließ eine einstweilige Verfügung , in der Google angewiesen wurde , die Google Mail-Adresse zu schließen. Ware untersagte Google und dem Google Mail-Nutzer, die vertraulichen Informationen zu überprüfen oder weiterzugeben. Er gab auch der Aufforderung der Bank statt, Google offen zu legen, ob der Google Mail-Nutzer die vertrauliche E-Mail angesehen oder "anderweitig manipuliert" hat und ob das Konto inaktiv war oder kürzlich verwendet wurde. Wenn das Konto kürzlich verwendet wurde, forderte Ware Google auf, der Bank die Identität des Kontoinhabers mitzuteilen.
Nach Googles Angaben der Bank unter Einhaltung Wares Ordnung, Rocky Mountain Bank und Google angefordert in einer gemeinsamen Bewegung , dass die einstweilige Verfügung wird geräumt . Der Richter teilte dem Richter mit, dass die Bestellung durch die Enthüllungen von Google in Frage gestellt worden sei, und forderte, dass Google das Google Mail-Konto wiederherstellen dürfe. In dem Antrag wurden die Angaben von Google nicht aufgeführt.
In einem Ende September beim US-Bezirksgericht für den nördlichen Bezirk von Kalifornien eingereichten Bericht schrieb Google, dass die vertrauliche E-Mail am 12. August gesendet wurde. Ohne Eingabe der E-Mail schickte der Google Mail-Nutzer sie an den Spam-Ordner des Kontos . Google stellte fest, dass der Nutzer nicht mehr auf die E-Mail zugreifen konnte, da sie am 19. September automatisch gelöscht wurde. Obwohl Google den Nutzer am 21. September über die Klage der Rocky Mountain Bank informiert hatte, stellte das Unternehmen fest, dass "mit der Sperrung des Google Mail-Kontos die Der Benutzer kann diese Benachrichtigung, andere Mitteilungen zu diesem Thema oder andere E-Mails, die für den Benutzer von Bedeutung sind, nicht mehr abrufen. "
Reaktionen
Die Meinungen von Befürwortern des Datenschutzes im Internet waren geteilt. Eine Reihe von Kommentatoren hat die Bank dafür bestraft, dass sie versucht hat, den schuldlosen Google Mail-Nutzer daran zu hindern, sein Konto zu betreten. Einige sagten, dass die Bank mit begrenzten Optionen verantwortungsbewusst versucht habe, den Benutzer zu kontaktieren, um die vertrauliche E-Mail zu löschen. Als keine Antwort kam, versuchte die Bank zu Recht, das Konto zu sperren.