Norwegischer Bürgerbeauftragter für Verbraucher - Norwegian Consumer Ombudsman

Der norwegische Verbraucher-Ombudsmann ( norwegisch : Forbrukerombudet ) ist ein von der Regierung ernannter Ombudsmann für Verbraucherangelegenheiten in Norwegen .

Das Büro wurde 1973 mit Inger Louise Valle als erstem Inhaber gegründet. Das Büro des Ombudsmanns für Verbraucher sorgt dafür, dass die Vermarktung von Waren und Dienstleistungen in Übereinstimmung mit dem Vermarktungsgesetz erfolgt. Insbesondere handelt das Büro im Interesse der Verbraucher, um Marktmissbrauch zu verhindern, der im Widerspruch zu den Bestimmungen des norwegischen Vermarktungskontrollgesetzes steht. Der Bürgerbeauftragte für Verbraucher, der auf eigene Initiative oder auf der Grundlage von Mitteilungen anderer handelt, ermutigt alle Geschäftsleute, ihre Aktivitäten gemäß den Bestimmungen des Gesetzes durchzuführen. Der Bürgerbeauftragte möchte auch sicherstellen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht in einer Weise verwendet werden, die den Verbrauchern schaden könnte. Das Büro des Ombudsmanns für Verbraucher erhielt international Aufmerksamkeit, da es entschied, dass die Vertragsbedingungen des iTunes Music Store gegen das norwegische Verbraucher- und Marketingrecht verstoßen.

Der Ombudsmann bearbeitet jedes Jahr rund 8.500 Fälle, sowohl auf eigene Initiative als auch aufgrund von Beschwerden von Verbrauchern und Geschäftsinhabern. Entscheidungen des Ombudsmanns können beim norwegischen Marktrat angefochten werden.

Bjørn Erik Thon leitete von 2000 bis 2010 das Büro des Ombudsmanns für Verbraucher und wurde von Gry Nergård abgelöst. Ihre Amtszeit beträgt sechs Jahre.

Verweise

  1. ^ iTunes verstößt gegen norwegisches Recht. Archiviert am 21.11.2006 auf der Wayback Machine
  2. ^ [1] Offizielle Website, Abschnitt "Über uns" (auf Norwegisch)

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