eBenefits - eBenefits
eBenefits (manchmal auch als "Meine eBenefits" bezeichnet) ist ein Webportal, das vom US-Veteranenministerium (VA) und dem US-Verteidigungsministerium (DoD) gemeinsam verwaltet wird, um Servicemitgliedern, Veteranen und berechtigten Angehörigen die Möglichkeit zu geben, ihre zu verwalten Vorteile, Ansprüche und militärische Dokumente von VA und DoD online. Das eBenefits-Portal bietet zwei Hauptdienste: einen anpassbaren Arbeitsbereich mit personalisierten und sicheren VA- und DoD-Informationen sowie mehr als 45 Self-Service-Tools und einen Katalog mit Links zu Militär- und Veteranenleistungen auf anderen Websites. Es gibt auch eine mobile eBenefits-Version, auf die über ein mobiles Gerät oder Tablet zugegriffen werden kann. Viele Veteranen haben jedoch Probleme mit der Website bezüglich fehlender Updates oder unzugänglicher Informationen. Die Seite ist gut angelegt, aber dies wird durch die Tatsache ausgeglichen, dass viele der Links Sie zu Fehlermeldungen führen.
Laut VA sind seit November 2012 mehr als 2,1 Millionen Servicemitglieder, Veteranen und berechtigte Familienmitglieder für die Nutzung der eBenefits-Website registriert. Seit April 2010 gab es über die Website mehr als 14 Millionen Aufrufe für den Status eines ausstehenden Behinderungsanspruchs.
Die Veterans Benefits Administration (VBA) von VA verwaltet das eBenefits-Webportal mit DoD. VBA ist die Agentur, die für die Überwachung von VA-Programmen verantwortlich ist, die Veteranen, ihren Angehörigen und Überlebenden finanzielle und andere Formen der Unterstützung bieten. Das Portal unterstützt die VRM-Initiative (Veterans Relationship Management System) von VBA, ein mehrjähriges Projekt, dessen Ziel es ist, die Geschwindigkeit, Genauigkeit und Konsistenz des Gesundheits- und Leistungsdienstes sowie die Informationen zu verbessern, die Veteranen und ihre Familien von VA erhalten.
Projektgeschichte
Die Kommission des Präsidenten für die Pflege der zurückkehrenden verwundeten Krieger Amerikas (auch bekannt als Dole / Shalala-Kommission) empfahl die Einrichtung eines Webportals, das verwundeten, verletzten und kranken Servicemitgliedern sowie Veteranen, ihren Familien und ihren Betreuern dienen soll. Nach Angaben der Kommission sollte das Portal einen zentralen Zugangspunkt für einmaliges Anmelden zu Online-Vorteilen und damit verbundenen Diensten bieten. Die Kommission wurde am 6. März 2007 von US-Präsident George W. Bush durch Executive Order 13426 gegründet. Auf Empfehlung der Kommission wurde die eBenefits-Website 2009 eingeweiht.