Konzeptorientierte Strategie - Concept-driven strategy

Eine konzeptgetriebene Strategie ist ein Prozess der Strategieformulierung , der sich auf die Erklärung des menschlichen Nachfragens durch die linguistisch-pragmatische Philosophie stützt. Dies argumentiert, dass das Denken mit der Auswahl (explizit oder implizit) einer Reihe von Konzepten (Rahmen, Muster, Linsen, Prinzipien usw.) beginnt , die wir aus unseren vergangenen Erfahrungen gewonnen haben. Diese werden verwendet, um zu reflektieren, was in der Zukunft passiert oder getan wird.

Konzeptgetriebene Strategie beginnt daher mit der Vereinbarung und Umsetzung einer Reihe von strategischen Konzepten ( Organisationsprinzipien ), die für eine Organisation "am besten funktionieren". Zum Beispiel könnte ein Krankenhaus seine Strategie so festlegen, dass es fürsorglich, weltklasse, lokal, evidenzbasiert und teambasiert sein soll. Eine Universität könnte ihre Strategie so festlegen, dass sie beabsichtige, auf Rangliste, Problemlösung, Online, Equis und Angebotspfade zu stehen. Ein Handelsunternehmen könnte seine Strategie so festlegen, dass es innovativ, global, mit sichtbaren Lieferketten, agil und marktbeherrschend sein möchte. Diese strategischen Konzepte bilden die Absichtserklärung (oder den Zweck).

Hintergrund

Ein Großteil der Literatur über strategisches Management mutiert Peter Druckers Forderung an Unternehmen, den strategischen Managementprozess mit einer Absichtserklärung, Mission und Zielen zu beginnen. Dies wurde zu einem Aufruf, mit einer Vision, Mission und Zielsetzung zu beginnen. Es gibt einen alternativen Ansatz, der sich auf die Absichtserklärung konzentriert. Druckers Beispiel für diese Aussage für ein Handelsunternehmen bestand darin, dass der Zweck des Unternehmens darin bestand, Kunden zu schaffen. Das heißt, es würde das Konzept der „Kundenkreation“ verwenden, um die Kognition oder Denkweise derer zu koordinieren und zu organisieren, die für die Organisation arbeiteten. Aus diesem Grund existierte das Unternehmen. Ein Konzept zu haben wird heute als unzureichend angesehen. George Armitage Millers modifizierte The Magical Number Seven, Plus or Minus Two und die Dialektik legen nahe, dass eine Handvoll Konzepte unter Spannung vorzuziehen wären.

Das Statement of Purpose, Statement of Intent oder der konzeptgetriebene Ansatz zur Strategieformulierung konzentriert sich daher auf die Festlegung und Umsetzung eines festgelegten strategischen Konzepts. Wenn ein partizipativer Ansatz verwendet wird, werden diese Konzepte in einem Prozess der Zusammenarbeit mit Stakeholdern erworben. Sobald die strategischen Konzepte vereinbart wurden, können sie zur Koordination von Aktivitäten verwendet werden und als Entscheidungskriterien dienen . Der Satz von Konzepten, aus denen die Absichtserklärung besteht, wird dann verwendet, um auf koordinierte Weise einer unvorhersehbaren Zukunft in einer Organisation einen Sinn zu geben.

Grundlegende Philosophie

Der linguistische Pragmatismus argumentiert, dass unsere früheren Konzeptionen unsere Wahrnehmung (sensorische Inputs) interpretieren. Diese Konzepte werden durch Konzepte wie Laufen, Lächeln, Gerechtigkeit, Argumentation und Beweglichkeit repräsentiert. Es sind Aktivitätsmuster, die in unserer Vergangenheit erlebt und in Erinnerung geblieben sind. Sie können von denen mit Sprache benannt und so geteilt werden.

Bagginni erklärt pragmatische Konzepte am klassischen Beispiel, ob die Erde flach oder rund ist.

"...wenn wir die Welt so behandeln, als ob diese Konzepte existieren würden, dann stellen wir fest, dass wir die Welt manipulieren und die Dinge viel besser funktionieren lassen. Der Punkt dabei ist, dass man nicht einfach irgendein Konzept auswählen kann. Was nützlich ist, ist nicht nur ein" unsere Laune zu wählen. [Ein Konzept ist] ein besseres Konzept, um die Welt zu betrachten, weil es viel besser funktioniert als andere. Sie müssen sich keine Sorgen machen, da einige britische Philosophen dachten, dass Sie, wenn Sie den pragmatischen Weg einschlagen, glauben vielleicht, dass die Welt flach ist, weil [das passt am besten zu unserem sensorischen Input]. Letztendlich ist es nicht nützlich zu glauben, dass die Welt flach ist. Alle möglichen Dinge funktionieren nicht, wenn Sie Ihre Sicht auf diese Weise konstruieren. Diese Konzepte sind Werkzeuge, die uns helfen, die Welt zu manipulieren, und einige funktionieren besser als andere."

—  Julian Baggini, (ausgestrahlt 2005) Herausgeber des Philosophers' Magazine.

Ein anderes Beispiel wäre, dass wir uns den Krieg im Irak anders vorstellen können, indem wir die Konzepte der Ölsicherheit, des Imperialismus, des aggressiven Kapitalismus, der Befreiung oder der Demokratie reflektieren. Der konzeptgetriebene Ansatz zur Strategieformulierung beinhaltet die Festlegung und Verwendung einer Reihe von sprachpragmatischen Konzepten.

Methode

Die Schritte zur Formulierung einer partizipativen konzeptgetriebenen Strategie sind:

  1. Wählen Sie aus, für wen die Strategie genau ist und was genau ihr Problem ist.
  2. Reflektieren Sie wichtige Ereignisse in der Vergangenheit, die sich auf die Organisation ausgewirkt haben ( Erfahrungen aus der Vergangenheit sind wichtig)
  3. Identifizieren Sie alle Interessengruppen, einschließlich Lieferanten, Wettbewerber, Mitarbeiter, Allianzen, Regierungen, Umweltschützer, Branchenexperten usw.
  4. Fragen Sie sie, welche Sorgen sie für die Zukunft haben, die für Ihre Organisation relevant sind. Nutzen Sie ihre Erfahrungen und ihr Know-how aus dem Engagement in der Branche.
  5. Nutzen Sie die Ideenvernetzung, um diese Aussagen der Interessengruppen in etwa fünf Clustern zu gruppieren
  6. Benennen Sie diese Cluster als strategische Konzepte (Prioritäten, Organisationsprinzipien ). Ein Cluster von Aussagen könnte zum Beispiel über Innovation sein, ein anderer über die Internationalisierung.
  7. Denken Sie über die möglichen paradoxen Folgen der Umsetzung dieser strategischen Konzepte nach
  8. Entwerfen Sie eine einseitige „Absichtserklärung“, die besagt, dass die Organisation beabsichtigt, mehr wie die fünf strategischen Konzepte zu werden.
  9. Entwurf von Aktionsplänen zur Umsetzung für jedes strategische Konzept. Dies sollten sowohl organisatorische Veränderungsmaßnahmen als auch Investitionsprojekte mit Zielen und Meilensteinen sein.
  10. Kommunizieren Sie die „Absichtserklärung“ und die „Aktionspläne“ gegebenenfalls an die Interessengruppen.
  11. Holen Sie sich die Kommentare der leitenden Mitarbeiter, Leistungskennzahlen, Auswahlkriterien und Entscheidungskriterien, um die Absichtserklärung widerzuspiegeln.
  12. Überlegen Sie längerfristig die strategischen Konzepte der Absichtserklärung.

Andere Terminologie

Concept-driven Strategy ist die Bezeichnung für eine Reihe ähnlicher strategischer Denkansätze.

Im Allgemeinen wird der Begriff „konzeptgetrieben“ verwendet, um eine Konzentration auf die verwendeten „Konzepte“ zu fördern. Siehe Konzeptlernen oder Managementkonzepte.

Einige Organisationen erstellen eine „Absichtserklärung“, ohne sich über die darin enthaltenen Konzepte Gedanken zu machen. Wenn es sich jedoch um eine kurze Liste von Konzepten, übergeordneten Zielen, Prinzipien, Prioritäten oder Rahmen handelt, bietet die konzeptgesteuerte Strategie eine philosophische Grundlage für diese Aussagen.

Einige Organisationen produzieren eine Erklärung zu „strategischen Prinzipien“, die wiederum einer Absichtserklärung ähnelt, und dasselbe gilt für den Konzeptansatz, der eine philosophische Grundlage bietet. Der Begriff „strategische Prioritäten“ oder „strategische Werte“ wird oft in gleicher Weise wie strategische Prinzipien verwendet.

Auch die Literatur zum „Corporate Purpose“ ähnelt der über strategische Absichten. Manchmal bezieht sich Zweck auf gegenwärtige Handlungen und Absicht auf zukünftige. Wenn der Zweck als eine Menge von Konzepten ausgedrückt wird, dann bietet der Konzeptansatz wieder eine philosophische Grundlage.

Es besteht ein Zusammenhang zwischen „ Systemdenken “ und konzeptgetriebener Strategie. Der Churchman/Ackoff-Stream des Systemdenkens war an einem sich entwickelnden generischen System von Konzepten zum Nachdenken über Probleme interessiert. Anstelle einer allgemeinen Reihe von Konzepten verwendet der konzeptgesteuerte Ansatz die Konzepte, die nach Meinung der Stakeholder für die Zukunft ihrer Organisation am besten geeignet sind.

Es gibt einen militärischen Planungsansatz, der als „konzeptgeführt“ bezeichnet wird. Die militärisch anmutende Führung scheint die Konzepte von Treibern zu Führern gewandelt zu haben. Ansonsten scheint es kaum Unterschiede zu geben.

In turbulenten Umgebungen gelten Konzepte als „flexibler als Ziele“ (Ziele, Vorgaben), da sie angeben, warum bestimmte Maßnahmen vorzuziehen sind. Die Purpose- und Intent-Literatur unterscheidet sich gerne von der Objectives-Literatur, indem sie sagt, dass Purpose und Intention die Gründe für (warum Veränderung) liefern, den Antrieb für Veränderung. Ziele sind, wo Sie am Ende landen. In komplexen dynamischen Situationen kann es viele akzeptable Endpunkte geben, von denen viele von Planern nicht vorhergesehen werden können. Das einzige Ziel ist wohl das Überleben. Wie wird in der Absichtserklärung erklärt.

Seltsamerweise gibt es eine Verbindung zwischen „Metapher“, metaphorischer Kritik oder konzeptueller Metapher und konzeptgetriebener Strategie. Pragmatische Konzepte sind keine Bilder, aber die meisten Konzepte beziehen sich auf Metaphern. Wenn man zum Beispiel sagt, eine Organisation sei wie eine Maschine mit Zahnrädern oder wie ein anpassungsfähiger Organismus, bedeutet dies, die Konzepte von Maschine und Organismus zu verwenden, um über Organisationen nachzudenken. Vieles von dem, was über die Nützlichkeit von Metaphern in der Planung geschrieben wurde, bezieht sich auf Konzepte.

Der Begriff „strategische Rahmen“ ist angesichts der umfangreichen Literatur zur Rahmenanalyse nicht gebräuchlich, aber Rahmen und pragmatische Konzepte scheinen sich sehr ähnlich zu sein. Amos Tversky definiert einen Rahmen als eine Vorstellung von Ergebnissen.

Das System der strategischen Konzepte, die in einer Absichtserklärung, einem Zweck, Prinzipien, Rahmen oder einer konzeptionellen Metapher aufgeführt sind , sind organisierende Prinzipien .

Auch, wie Karl Weick Sensemaking als den Prozess der Konzeptualisierung von Problemen erklärt, kann man sich konzeptgetriebene Strategie als pragmatisches Mittel vorstellen, Sensemaking einer Strategie zu machen.

Siehe auch

Verweise

Weiterlesen

  • Ackoff, RL 1970. Ein Konzept der Unternehmensplanung Wiley., New York:.
  • Bartlett, CA, S. Ghoshal (November 1994). "Die Rolle des Top-Managements ändern: Jenseits der Strategie zum Zweck" . Harvard Business Review : 79–88.CS1-Wartung: mehrere Namen: Autorenliste ( Link )
  • Carter, PD 2002. Zielgerichtetes Handeln aufbauen: Aktionsmethoden und Aktionsforschung. Pädagogische Aktionsforschung 10(2) 207-232.
  • Gustavsen, B., B. Hofmaier, M. Ekman Philips, A. Wikman. 1996. Eine konzeptionelle Entwicklung und die Organisation des Veränderungsprozesses. John Benjamins, Amsterdam.
  • Margolis, EL, Stephen. 2010. Konzepte Stanford Encyclopedia of Philosophy http://plato.stanford.edu/entries/concepts/ . Stanford-Universität, Kalifornien.